Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 Dicembre 2023

1. Chi siamo

GameDev Italia è un'azienda con sede in Italia che si occupa di sviluppo e vendita di software e strumenti per lo sviluppo di videogiochi. La nostra sede legale è situata in Strada Morelli 5 Sesto Trevis umbro, 85030 Pistoia (PZ), Italia. Il nostro numero di P.IVA è 38633625.

Ai fini della legislazione applicabile sulla protezione dei dati, GameDev Italia è il "titolare del trattamento" dei tuoi dati personali.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni dai nostri utenti e clienti:

2.1 Dati forniti direttamente da te

• Dati di registrazione: Quando crei un account, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, password e, facoltativamente, il numero di telefono.
• Dati di profilo: Informazioni aggiuntive che scegli di includere nel tuo profilo, come immagine del profilo, biografia, preferenze di gioco, ecc.
• Dati di acquisto: Quando effettui un acquisto, raccogliamo i dettagli di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento e cronologia degli acquisti.
• Comunicazioni: Quando ci contatti, raccogliamo le informazioni che ci fornisci, incluso il contenuto dei messaggi o delle chiamate.
• Feedback e recensioni: Qualsiasi feedback, recensione o valutazione che fornisci sui nostri prodotti o servizi.

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di utilizzo: Informazioni su come usi il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi, inclusi i log di accesso, le attività svolte, le pagine visitate, il tempo trascorso e altri dati di utilizzo.
• Dati del dispositivo: Informazioni sul tuo dispositivo, inclusi modello, sistema operativo, identificatori unici, impostazioni e dati di rete.
• Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul tuo browser e sul tuo dispositivo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
• Dati di localizzazione: Con il tuo consenso, potremmo raccogliere dati sulla tua posizione precisa. Altrimenti, raccogliamo solo informazioni sulla tua posizione approssimativa basata sul tuo indirizzo IP.

2.3 Dati da terze parti

• Partner commerciali: Potremmo ricevere informazioni su di te dai nostri partner commerciali, come marketplace di software o piattaforme di distribuzione.
• Social media: Se ti connetti al nostro sito tramite account social, potremmo ricevere alcune informazioni dal tuo profilo sociale in base alle tue impostazioni di privacy.
• Fonti pubbliche: Potremmo raccogliere informazioni su di te da fonti pubblicamente disponibili, come registri pubblici o contenuti pubblicati sui social media.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

3.1 Fornitura dei nostri servizi

• Creare e gestire il tuo account
• Elaborare e completare i tuoi acquisti
• Fornire supporto tecnico e assistenza clienti
• Consentirti di scaricare e utilizzare i prodotti acquistati
• Gestire i tuoi abbonamenti e licenze

3.2 Miglioramento dei nostri servizi

• Analizzare l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi
• Condurre ricerche e analisi per migliorare i nostri prodotti
• Sviluppare nuove funzionalità e servizi
• Risolvere problemi tecnici e bug

3.3 Marketing e comunicazioni

• Inviarti aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi
• Fornirti contenuti personalizzati e offerte in base ai tuoi interessi
• Inviarti newsletter, se hai acconsentito a riceverle
• Gestire concorsi, promozioni o sondaggi

3.4 Protezione e sicurezza

• Proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza
• Prevenire frodi e abusi
• Applicare i nostri termini di servizio
• Rispettare obblighi legali

4. Base giuridica per il trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Quando è necessario per adempiere al contratto stipulato con te (ad esempio, per elaborare i tuoi acquisti o fornirti i servizi richiesti).
• Consenso: Quando hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati per uno o più scopi specifici (ad esempio, per inviarti comunicazioni di marketing).
• Interessi legittimi: Quando è necessario per perseguire i nostri legittimi interessi, a condizione che non prevalgano i tuoi diritti e libertà fondamentali (ad esempio, per migliorare i nostri prodotti e servizi o per prevenire frodi).
• Obblighi legali: Quando è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, per rispettare le normative fiscali o rispondere a richieste legali).

5. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

5.1 Fornitori di servizi

Collaboriamo con vari fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività e a fornirti i nostri servizi. Questi fornitori hanno accesso ai tuoi dati solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono contrattualmente obbligati a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi. Questi fornitori includono:

• Processori di pagamento
• Fornitori di servizi cloud e hosting
• Servizi di assistenza clienti
• Strumenti di analisi e marketing
• Fornitori di servizi di consegna

5.2 Partner commerciali

Potremmo condividere informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti prodotti o servizi che potrebbero interessarti o per facilitare l'integrazione dei nostri servizi con quelli forniti da tali partner.

5.3 Autorità pubbliche

Potremmo divulgare i tuoi dati personali per rispondere a richieste legali o per rispettare obblighi legali, per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra, dei nostri utenti o di altri.

5.4 Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutte o parte delle nostre attività, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti come parte di tale transazione. Ti informeremo di tale trasferimento e delle tue opzioni in merito.

6. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalle leggi italiane o europee.

Quando trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, adottiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati ricevano un livello adeguato di protezione, come l'implementazione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o l'adesione a meccanismi di certificazione come il Privacy Shield UE-USA.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa Informativa sulla Privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono:

• La durata del nostro rapporto con te e la fornitura dei nostri servizi
• Gli obblighi legali a cui siamo soggetti
• I termini di prescrizione applicabili
• Controversie o indagini in corso o potenziali

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili
• Implementazione di controlli di accesso
• Monitoraggio e test regolari dei nostri sistemi
• Formazione del personale sulle pratiche di sicurezza dei dati

Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati personali.

9. I tuoi diritti

In conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e, in tal caso, di accedere a tali dati e a determinate informazioni sul trattamento.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di ottenere la rettifica di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: In determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all'oblio).
• Diritto di limitazione del trattamento: In determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare, compresa la profilazione. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.
• Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate: Hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano significativamente sulla tua persona.
• Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci" di seguito.

10. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web, analizzare il traffico, personalizzare i contenuti e gli annunci, fornire funzionalità di social media e comprendere meglio l'utilizzo del nostro sito web.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web. Utilizziamo sia cookie di prima parte (impostati da noi) che cookie di terze parti (impostati da domini diversi dal nostro).

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o il nostro banner dei cookie. Tieni presente che bloccare alcuni tipi di cookie potrebbe influire sulla tua esperienza sul nostro sito web e sui servizi che possiamo offrire.

Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni senza verifica del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali senza il tuo consenso, contattaci e adotteremo misure per rimuovere tali informazioni.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche di trattamento dei dati o per altri motivi legali o operativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy sul nostro sito web e, se necessario, ti notificheremo via email.

Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa Informativa sulla Privacy per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

13. Contattaci

Se hai domande, commenti o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

GameDev Italia
Strada Morelli 5 Sesto Trevis umbro
85030 Pistoia (PZ)
Italia
Email: privacy@gamedevitalia.com
Telefono: +221987487248

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare nello Stato membro dell'UE in cui risiedi abitualmente, lavori o dove si è verificata la presunta violazione. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).